Dijital içerik büyük ölçüde "tüm satışlar nihaidir" politikalarına göre satın alınmakta ve satılmaktadır. Bu kesinlikle olmaz önlemek Tüketiciler dijital alımlar yapmaktan büyük miktarda alıcının pişmanlık duymasına neden oluyor. Bu haftanın başlarında, PC yazılımı devi Steam yeni oyunculara para iadesi politikası getirdi.
Ve neden olmasın? Dijital içerik tüketicilerinin Steam iadesiyle mutlu olmamaları için hiçbir sebep yok. Artık memnun değilseniz, lisansı iki hafta veya iki oyun saati içerisinde tam bir geri ödeme için iade edebileceğinizden emin olarak bir başlık satın alabilirsiniz. Bu güven kesinlikle oyuncuların bilinmeyen indie oyunlarda şans kazanmalarını daha da korkutuyor ve bu da indie satış rakamlarını artırıyor.
Yine de bazı bağımsız geliştiriciler, Steam'in yeni politikasında önemli bir sorun olduğunu fark ettiler. Gibi Cibele geliştirici Nina Freeman, onun gibi oyunların iki saatten fazla oynanmaya sahip olamayacağına işaret ediyor, bu da Steam kullanıcılarının oyunu kolayca satın alabileceklerini ve tam bir geri ödeme için iade etmeden önce onu tamamen yaşayabilecekleri anlamına geliyor. Brianna Wu, yaratıcısı Devrim 60, kabul eder:
Vay. @ hentaiphd, Steam iadesiyle ilgili sorunu çözüyor. Onlar indie geliştiriciler için acımasızca haksızlar. pic.twitter.com/8DboZ9yAiG
- Brianna Wu (@Spacekatgal) 2 Haziran 2015
Birçok bağımsız oyun, Steam'in iki saatlik kesintisinin ötesinde geçiyor, ancak çoğu yok. Daha önce sözü edilen potansiyel finansal faydalar hepsi, şüphesiz ki, pahalı bir gece elbisesi gibi satın alınan, kullanılan ve iade edilen ürünlerini bulan şüphesiz ki bu dev geliştiricilerde kaybedilmiştir.
Bu tamamen farklı bir konuşma olabilir, eğer oyun topluluğu geç saatlerin toksik bir ruh hali tarafından kuşatılmamışsa. Geçen ay, geliştirici 2Awesome Studio, görünüşe göre başarılı Kickstarter’ının başarılı olacağını öğrenmek için ezildi. Boyut sürücü sahte 7000 Euro bağışla raydan çıkmıştı. Çünkü bağış, kampanya kapanmadan önce tespit edilmedi. Boyut sürücü Kickstarter politikası uyarınca kaynaksız kaldı.
Bu, indie oyun geliştiricilerine yapılan acımasız ve kısır saldırılardan sadece bir tanesi. Steam'in geri ödeme politikasındaki kötüye kullanım potansiyeli, oyun topluluğunda kaybolmaz, ancak bazı alternatifler - yaratıcılara oyunlarında geri ödeme koşullarını değiştirme olanağı vermek gibi - kısa sürede uygulanmaları pek mümkün değildir.
Şimdilik, indie devs müşterilerinin nazik olacağını ummak zorunda. Bu ya da yeni terimlerle ilgili yaratıcı bir yol bul:
Steam iadesi politikası beni gerçekten rahatsız etmiyor çünkü oyunum 2 saat atlanamayan bir kesim sahnesiyle başlıyor.
- Willy Chyr (@willychyr) Tarafindan Çekilen Ilginç Fotograflari Görüntüle 2 Haziran 2015