İçerik
Her oyunun bir destek bağlantısı var. Bilgisayarda, konsolda, cep telefonunda veya her neyse, her video oyununda, çalışması için sorun yaşayan belli sayıda insan olacaktır. Bu insanlar ya konuşacak ya da aşırı derecede hoşnutsuz olmaya başlayacak ve oyunlarının oynanamaz hale gelmesi durumunda geçerli bir sebeple birileri var. Sadece son yaygara bakın Darkspore oyuncuların bu iddiaları ne kadar ciddiye aldıklarının bir örneği için resmi forum moderatörlerinden biri tarafından "terk edilmiş" olarak adlandırılıyor.
Benzer şekilde, insanlar destek için yanlış iletişim bilgilerini aldıklarında, sinirlenebilirler. Ancak yakın tarihli bir örnekte Zynga'nın izniyle, hayal kırıklığı en azından karşılıklıydı. Başta.
Eric Mueller, Zynga'nın yanlışlıkla sorunları olan insanlar için istemeden e-postalarını listelemesinin ardından oldukça hızlı bir şekilde fark etti Coaster Ville. Bu şartlar altında çoğumuzun yaptığını yaptı. Zynga'ya söyledi. Ancak Zynga, sorunu düzeltecek hiçbir şey yapmadı. Birçoğumuz sinirlenir ve muhtemelen daha hararetle şikayet ederdik.
Eric değil
Bir Kanadalıya klavyelerinin üzerine bir hokey forması yerleştirmeyi denemek de dahil insanlara her türlü saçma tavsiye vererek eğlenmeye başladı. Kotaku, Bay Mueller'den sinirli Coasterville oyuncularına uzun bir yorum ve “yararlı” tavsiyede bulunuyor ve bazıları saf altın.
Daha da olumlu olarak, Zynga şimdi muhtemelen yanıt olarak, hatayı düzeltti Kotaku onlardan bir yorum istemek. İnsanların kendi sunucularını neden bir Kanada bayrağına sardıklarını sorduklarını düşünmeyi tercih ediyorum.
Öyleyse, lütfen dışarıda olabilecek her türlü çeşitli şirket: Bu tamamen saçma durumdan bir ders alırsanız, bunun olmasına izin verin; Müşterilerinizi asla şirketinizle yasal bağlantısı olmayan, internetteki rastgele insanların ellerinde bırakmayın. Zynga şanslı, Eric saldırgandan daha eğlenceli.