Microsoft, özellikle The Guardian tarafından yayınlanan NSA makalesinden sonra Xbox One'ın ortaya çıkardığı birçok olumsuz geribildirim gördü. Kısa bir süre önce Microsoft, ABD hükümetine daha fazla ayrıntı paylaşabilmesi ve Ulusal Güvenlik Ajansı tarafından yapılan taleplerin daha şeffaf olması için dilekçe vermiştir.
Tüketicinin, olumsuz tüketici geri bildirimlerine yanıt olarak DRM'sini ve 'her zaman açık' politikasını geri çevirmek zorunda kaldıktan sonra NSA'nın isteklerinin ayrıntılarını paylaşmak için neden bu kadar istekli olduğunu görmek kolaydır. Özellikle Microsoft, aldıkları ulusal güvenlik taleplerinin sayısını açıklamak istemektedir. Bu neredeyse oldukça düşük bir sayıya işaret ediyor, çünkü çok sayıda istek raporunun yayınlanması tüketicilerin daha az dikkatli olmasını ancak daha temkinli yapar.
Bu sayı ne olursa olsun, Microsoft, The Guardian'ın NSA ile ilişkisini tasvip etmesini açıkça savundu. Genel Müdür Yardımcısı Brad Smith'e göre,
“Biz [Microsoft] herhangi bir hükümete e-postalara veya anlık iletilere doğrudan erişime izin vermiyoruz.”
Microsoft’un NSA ile konuştuğunu, ancak
“... bu tartışmaların hiçbirinde Microsoft, herhangi bir hükümete, kullanıcı içeriğine doğrudan erişim sağlama veya şifrelememizi bozma yeteneği sağlamadı ya da kabul etmedi.”
Politika şeffaflığı konusundaki bu duruş, Microsoft için akıllı bir harekettir, ancak Kinect, yeni nesil konsolun büyük bir bileşeni olduğunda, oyuncuların gönlünde çok fazla rahatlık sağlayabilir.
Şu anda, Microsoft dilekçeden bir yanıt almak için bekliyor. Ayrıca daha fazla açıklık isteyen tek şirketler de değiller; Google ve diğerleri de aynı şeyi yapmaya başladı. Aslında, Google’ın PRISM olayından sonraki blog yazısı, Microsoft’la aynı ayarları izliyor gibi görünüyor.
Açık olmak, Microsoft’a daha iyi bir ’üstünlüğü sağlarken, NSA’ya olan asgari uyumlarının sözde asgari uyumu cesaret vericidir, daha fazla ayrıntı bilmeden, ilişkilerinin tam olarak ne olduğu konusunda ışık tutamaz. Bir kelime, her şeyden önce, onu destekleyen gerçekler kadar iyidir. Önceki bir makalede belirttiğim gibi, Microsoft gönüllü olarak NSA'ya erişim izni vermese bile, ailenizin oturma odasının tam ortasında otururken yeni nesil konsollarının sahip olduğu yetenekler ciddi bir şüphe ve endişe için yeterli alan sağlar.