Gizlilik biraz önemli bir şey. Bazı yerler ve insanlar mahremiyetlerini diğerlerinden daha ciddiye alır, ancak hemen hemen herkes bazılarına sahip olmaktan hoşlandıklarını kabul eder. Ulusal Güvenlik Ajansı, Amerikalıların mahremiyetini aktif olarak istila ettiği ölçüde pek çok arkadaş edinmedi. Microsoft, büyük olasılıkla NSA ile kullanıcılarının özel sohbetlerini paylaştığını keşfederek, müşterileri arasında çok fazla sadık kullanıcı olmamıştır.
Paylaşılan konuşmalar, hem anlık iletiler hem de e-postalar anlamına gelen Skype, Outlook ve Hotmail üzerindeki insanlar arasındaki kullanıcı tartışmalarını içerir. Microsoft, yalnızca NSA tarafından özel olarak talep edilen hesaplardan gelen bilgilerin paylaşıldığını ve bu türden herhangi bir devlet kurumuyla paylaşabilecekleri tek bilgi olduğunu belirtti.
Konsol için gösterilen sesli sohbet Skype kullandığından, bu özellikle yaklaşmakta olan Xbox One'ı almak isteyen oyuncular için rahatsız edici. Sohbet servisinizin istek üzerine NSA'ya açık olduğu ve sürekli kamera takılıyken oyuncuların düşünmesi hoş bir düşünce değil.