İçerik
- Bioware’in dijital yayılımı olan “Hutt Cartel'in Yükselişi” lansmanının başlamasıyla, birçok sadık taraftar ve oyuncu kendilerine oldukça önemli bir soru soruyor: Neden hala Eski Cumhuriyet Yıldız Savaşları ile oynuyorum?
- Giriş Yapamıyoruz bile!
- Subpar Tepki.
- Hayal kırıklığı Toll alır.
- Ve Dahası Var!
Bioware’in dijital yayılımı olan “Hutt Cartel'in Yükselişi” lansmanının başlamasıyla, birçok sadık taraftar ve oyuncu kendilerine oldukça önemli bir soru soruyor: Neden hala Eski Cumhuriyet Yıldız Savaşları ile oynuyorum?
Hayır, oyuncunun daha fazla ateş yakarken, çalınan uzay gemilerinde kaçmaya zorlamak için yaptığı bir şey değil. Ancak, bunun yerine, birçok oyuncunun çevrimiçi oyundaki en parlak yıldız olarak kabul edilenlerle bağlarını kesmeye karar vermesine neden olan Bioware Studio’nun eylemleridir.
Giriş Yapamıyoruz bile!
Çevrimiçi oyunlarda yeni birçok şirkette olduğu gibi, Bioware de sorunların payıyla karşılaştı, ancak bir yıldan fazla bir süredir var olduktan sonra, en azından, son zamanlarda ortaya çıkan devasa müşteri hizmetleri sorunlarını görmemeyi beklerdik. Oyunda uzun süredir devam eden bellek sızıntısına dikkat çekmek için tasarlanan 1.7.3a yamasının başlatılmasından sonra, binlerce oyuncu kendilerini Eski Cumhuriyet'e giriş yapamadıklarını buldu.
Oyuncular "swtor.exe dosyasında" Bu uygulamanın yalnızca bir örneği çalıştırılabilir "hatası, başlatıcı güncellemesi kapatması veya (en yaygın olanı) masaüstü sorununa yol açabilir. Bu, oyuncuların başlatıcıdaki "play" butonuna bastıklarında Eski Cumhuriyet Yıldızları'nı başlatmaya çalıştıklarında masaüstüne çarpmalarına neden oldu.
Subpar Tepki.
Bioware’in bu soruna cevabı neydi? Binlerce oyunu oynayamıyor! Bu konuyu düzeltmek için hızlı harekete geçecekler mi? Yanlış. Sunucu geri alınmadı. Sıcak bir düzeltme yoktu. Bu sorun 8 gün boyunca devam etti ve Star Wars topluluğundaki oyuncular başkalarının keyif aldıkları oyunu oynamalarına izin vermek için iş stratejileri oluşturmak için birlikte çalıştılar. Bugünün yama raporlarından sonra bile hala giriş yapamayan oyuncu raporları mevcut.
Sorunu çözmeye odaklanmak yerine, Bioware, topluluğunun çalışmalarını basitçe ele almayı, sarı metne yerleştirmeyi ve durum üzerinde çalışıyormuş gibi görünmesini sağlamayı seçti. Sorunu çözmek için 2.0 yamasının (Hutt Karteli'nin Yükselişi) serbest bırakılmasının beklenip beklenmedikleri bilinmiyor. Bu sorun, Bioware’in dijital genişlemesinin başlatılmasıyla devam etti ve çoğunun son Çift Deneyim hafta sonunu kaçırmasına ve sipariş öncesi oyunculara erken erişim zamanlarına mal olmalarına neden oldu.
Hayal kırıklığı Toll alır.
Bu hayal kırıklığının ötesinde, birçok oyuncu, müşteri hizmetleriyle ilgili olarak şirketle bağlarını kesmeye başladı. Bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşmek için 2, 3, hatta 4 saat bekletilmek zorunda olan oyuncuların raporları ortaktır. Kayıp oyun süreleri veya ön sipariş genişlemeleri için para iadesi talep edenler, müşteri hizmetleri temsilcilerinin güldürmekten, artık varolmayan bölümlere transfer edilmesine kadar olan tepkileri bildirmişlerdir. Bazı oyuncular kendilerini defalarca şarjlı buluyorlar genişleme için şirket tarafından zaten ön sipariş verildi!
Ve Dahası Var!
Ve bu meseleler gün ışığına çıkan en yeni konulardır. Üzücü gerçek, bilinen hataların ve oyun içi sorunların listesi, eski cumhuriyet yıldız savaşlarına yapılan büyük güncellemeler için bile yama notlarından daha uzun sürüyor. Bunlardan bazıları oyunun başlamasından bu yana bilinen böceklerdir. Bu ve son giriş ve başlatıcı sorunları, pek çok oyuncunun Bioware Studio’nun müşterileri olarak tutumlarını yeniden düşünmelerine neden oldu.
Eski Cumhuriyet Yıldız Savaşları oyuncuları, şu anda oyunda var olan meseleler üzerinde birbirlerinin çalışmasına yardımcı olmak için bir araya gelmiş etkileyici bir topluluk. Sadece Bioware'in bunu gerçekleştirdiğini ve varolan bu sorunların çoğunu gidermek için çalıştığını umarız, böylelikle harika bir topluluğu kaybetmezler.